KAMI PUNYA YANG
KAMU BUTUHKAN

Butuh bicara lebih lama, SMS lebih banyak, atau bahkan kuota ekstra buat internetan? Kamu datang ke tempat yang tepat.

UNLIMITED
+ 3 GB
KUOTA UTAMA 3 GB Data Rollover

Unlimited Apps Streaming Unlimited Apps Streaming

Unlimited Apps Sehari-hari Unlimited Apps Sehari-hari

Unlimited SMS ke IM3

PULSA SAFE

MASA AKTIF 30 HARI

Beli di
Bonus Kuota
1 GB - 7 Hari

Rp55 Ribu
BELI SEKARANG
BARU
UNLIMITED
+ 7 GB
KUOTA UTAMA 7 GB Data Rollover

Unlimited Instagram
Unlimited Instagram

Unlimited Apps Streaming Unlimited Apps Streaming

Unlimited Apps Sehari-hari Unlimited Apps Sehari-hari

Unlimited SMS ke IM3

PULSA SAFE

MASA AKTIF 30 HARI

Beli di
Bonus Kuota
3 GB - 7 Hari

Rp75 Ribu
BELI SEKARANG
BARU
UNLIMITED
+ 10 GB
KUOTA UTAMA 10 GB Data Rollover

Unlimited Instagram
Unlimited Instagram

Unlimited Apps Streaming Unlimited Apps Streaming

Unlimited Apps Sehari-hari Unlimited Apps Sehari-hari

Unlimited Nelpon & SMS ke IM3

PULSA SAFE

MASA AKTIF 30 HARI

Beli di
Bonus Kuota
3 GB - 7 Hari

Rp100 Ribu
BELI SEKARANG
UNLIMITED
+ 15 GB
KUOTA UTAMA 15 GB Data Rollover

Unlimited Instagram
Unlimited Instagram

Unlimited Apps Streaming Unlimited Apps Streaming

Unlimited Apps Sehari-hari Unlimited Apps Sehari-hari

Unlimited Nelpon & SMS ke IM3

PULSA SAFE

MASA AKTIF 30 HARI

Beli di
Bonus Kuota
3 GB - 7 Hari

Rp125 Ribu
BELI SEKARANG
BARU
UNLIMITED
JUMBO
KUOTA UTAMA
UNLIMITED

Unlimited SMS ke IM3

Unlimited Nelpon ke IM3

100 Menit Nelpon
ke Operator lain

100 SMS
ke Operator lain

PULSA SAFE

MASA AKTIF 30 HARI

Rp150 Ribu
BELI SEKARANG
BARU
Freedom
Internet

3 GB
Total Kuota 25 GB

KUOTA UTAMA 3 GB
Data Rollover

PULSA SAFE

Beli di
Bonus Kuota
1 GB - 7 Hari

Bonus Kuota Malam 18 GB

4 GB Kuota 4G

Masa Aktif 30 Hari

RP55 Ribu
BELI SEKARANG
BARU
Freedom
Internet

5 GB
Total Kuota 32 GB

KUOTA UTAMA 5 GB
Data Rollover

PULSA SAFE

Beli di
Bonus Kuota
3 GB - 7 Hari

Bonus Kuota Malam 22 GB

5 GB Kuota 4G

Masa Aktif 30 Hari

RP65 Ribu
BELI SEKARANG
BARU
Freedom
Internet

9 GB
Total Kuota 30 GB

KUOTA UTAMA 9 GB
Data Rollover

PULSA SAFE

Beli di
Bonus Kuota
3 GB - 7 Hari

Bonus Kuota Malam 16 GB

5 GB Kuota 4G

Masa Aktif 30 Hari

RP75 Ribu
BELI SEKARANG
BARU
Freedom
Internet

20 GB
Total Kuota 35 GB

KUOTA UTAMA 20 GB
Data Rollover

PULSA SAFE

Beli di
Bonus Kuota
3 GB - 7 Hari

Bonus Kuota Malam 10 GB

5 GB Kuota 4G

Masa Aktif 30 Hari

RP110 Ribu
BELI SEKARANG
PAKET SMS
BULANAN
KUOTA
1500
SMS
(SESAMA INDOSAT OOREDOO)
+
500
SMS
(OPERATOR LAIN)
BERLAKU
PERPANJANGAN OTOMATIS
PAKET NELPON
BULANAN
KUOTA
250
MENIT
(KE SESAMA INDOSAT OOREDOO)
BERLAKU
PERPANJANGAN OTOMATIS
PAKET NELPON
BULANAN
KUOTA
1000
MENIT
(KE SESAMA INDOSAT OOREDOO)
BERLAKU
PERPANJANGAN OTOMATIS
PAKET NELPON
BULANAN
KUOTA
225
MENIT
(KE SEMUA OPERATOR)
BERLAKU
PERPANJANGAN OTOMATIS
PAKET NELPON
BULANAN
KUOTA
325
MENIT
(KE SEMUA OPERATOR)
BERLAKU
PERPANJANGAN OTOMATIS
PAKET NELPON
BULANAN
KUOTA
600
MENIT
(KE SEMUA OPERATOR)
BERLAKU
PERPANJANGAN OTOMATIS

Tanya Jawab Paket Unlimited, Internet, Nelpon, dan SMS Pascabayar

  • Apa yang dimaksud Paket Unlimited, Internet, Nelpon, dan SMS Pascabayar?

    Paket Unlimited, Internet, Nelpon, dan SMS adalah paket tambahan bagi pelanggan Pascabayar Individu untuk akses data, telepon dan sms ke sesama dan Operator lain tanpa batasan waktu. Informasi lebih detail terkait masing-masing paket dapat Anda lihat di masing-masing point

  • Apa Paket Unlimited, Internet, Nelpon, dan SMS berlaku untuk semua pelanggan Pascabayar?

    Ketersediaan Paket Internet, Nelpon dan SMS ini berbeda-beda tergantung pada paket utama yang dimiliki pelanggan dan channel registrasinya

  • Bagaimana bila nomor Pascabayar saya tidak aktif (softblock, hardblock, suspend), tapi masih memiliki sisa kuota?

    Jika nomor Pascabayar Anda tidak aktif, namun masih memiliki sisa kuota internet, telpon, atau SMS maka sisa kuota Anda tidak dapat digunakan

  • Bagaimana cara mendaftar Paket Unlimited, Internet, Nelpon, dan SMS Pascabayar?

    Registrasi Paket Unlimited, Internet, Nelpon, dan SMS dapat dilakukan dengan cara:

    • Tekan ke *123# pilih Paket Internet/Nelpon/SMS
    • Melalui Aplikasi myIM3
    • Melalui Contact Center 185 atau Gerai
  • Bagaimana urutan penggunaan Paket Unlimited, Internet, Nelpon, dan SMS Pascabayar ini?

    Paket Internet atau benefit internet Paket Unlimited:

    • Kuota Paket Internet (kuota midnight, kuota aplikasi, kuota rollover, kuota utama)
    • Kuota Paket Utama Postpaid
    • Tarif Retail

    Paket Nelpon atau benefit Nelpon Paket Unlimited:

    • Kuota Paket Nelpon ke sesama Indosat Ooredoo
    • Kuota Paket Nelpon ke semua Operator
    • Kuota Paket Utama Postpaid
    • Tarif Retail

    Paket SMS atau benefit SMS Paket Unlimited:

    • Kuota Paket SMS ke sesama Indosat Ooredoo
    • Kuota Paket SMS ke semua Operator
    • Kuota Paket Utama Postpaid
    • Tarif Retail
  • Apakah yang dimaksud dengan Paket Unlimited?

    Paket Unlimited adalah paket internet terbaik dari IM3 Ooredoo yang memungkinkan kamu mendapatkan layanan akses internet Unlimited ke aplikasi favoritmu (INSTAGRAM, Youtube, Chat, Sosmed) tanpa batasan waktu, kuota besar di semua jaringan (2G, 3G, 4G), serta Unlimited Nelpon dan SMS untuk paket tertentu.
    Dengan Paket Unlimited pelanggan tidak perlu khawatir akan kehabisan kuota pada saat mengkases aplikasi favorit.
    Dengan Paket Unlimited akan dapat menggunakan akses unlimited Youtube, Chat, dan Sosmed favorit gratis tanpa batasan waktu walaupun kuota utama sudah habis. Selain itu, kecepatan jaringan tidak akan terpengaruh saat kuota utama habis.

  • Apakah kelebihan dari Paket Unlimited?

    Kelebihan dari Paket Unlimited diantaranya adalah:

    • Akses Unlimited Instagram, Youtube, Chat, dan Sosmed tanpa batasan waktu (Unlimited Youtube berlaku di Paket Unlimited Bulanan mulai 3GB, Unlimited Instagram berlaku mulai Unlimited 7GB keatas)
    • Kuota Besar di Semua Jaringan (2G, 3G, 4G)
    • Bebas Nelpon dan SMS ke sesama IM3 Ooredoo dan semua operator (berlaku untuk Paket Unlimited Jumbo).
    • Dengan paket Unlimited, pelanggan akan dapat menggunakan akses unlimited Youtube, Chat, dan Sosmed favorit gratis tanpa batasan waktu walaupun kuota utama sudah habis.
    • Kecepatan jaringan tidak akan terpengaruh saat kuota utama habis
  • Apakah yang dimaksud dengan Bonus INSTAGRAM Unlimited?

    Bonus INSTAGRAM Unlimited adalah bonus yang diberikan ke pelanggan untuk bisa akses INSTAGRAM sepuasnya tanpa batasan waktu dan khawatir kehabisan kuota.

  • Bagaimana cara mendapatkan Bonus INSTAGRAM Unlimited?

    Pelanggan yang sudah aktif paket Unlimited Bulanan mulai 7GB keatas akan mendapatkan akses Unlimited INSTAGRAM secara langsung.

  • Berapa kecepatan akses internet Paket Unlimited?

    Kecepatan akses internet Paket Unlimited saat download adalah hingga 185 Mbps, berlaku di jaringan 4G dengan menggunakan perangkat yang mendukung dan USIM 4G.

  • Bagaimana hirarki penggunaan kuota internet pada Paket Unlimited?

    Hirarki penggunaan kuota internet pada Paket Unlimited adalah sebagai berikut:

    • Kuota Unlimited Apps
    • Kuota Utama
    • Tariff Retail
  • Bagaimana jika Kuota Paket Unlimited saya habis?

    Jika Kuota Paket Unlimited habis, akan dikenakan tarif internet retail Rp 5/KB atau dapat membeli EXTRA Kuota

  • Apakah ada perpanjangan otomatis untuk Paket Unlimited?

    Ya, untuk semua Paket Unlimited akan berlaku perpanjangan otomatis selama pulsa mencukupi, dan sisa kuota utama juga akan terakumulasi.

  • Apakah kuota internet dalam Paket Unlimited dapat digunakan di luar negeri?

    Tidak, kuota internet dalam Paket Unlimited hanya bisa digunakan di dalam negeri (domestik).

  • Apakah Gratis Nelpon dari Paket Unlimited berlaku ke semua operator?

    Gratis Nelpon ke semua operator hanya berlaku jika pelanggan berlangganan Paket Unlimited JUMBO. Jumlah benefitnya adalah 100 Menit Nelpon ke semua operator dan 100 SMS ke semua operator

  • Apakah Gratis Nelpon dari Paket Unlimited berlaku untuk nomor IM3 Ooredoo yang berada di luar negeri?

    Ya, Gratis Nelpon dari Paket Unlimited bisa berlaku untuk menghubungi nomor IM3 Ooredoo yang sedang berada di luar negeri, namun nomor tujuan tetap akan dikenakan biaya sesuai dengan ketentuan roaming. Gratis Nelpon tidak berlaku jika digunakan di luar negeri.

  • Apakah jika sudah terdaftar di Paket Unlimited, pelanggan bisa membeli Paket Nelpon lainnya?

    Ya, pelanggan bisa membeli Paket Nelpon lainnya saat sedang berlangganan Paket Unlimited.

  • Apakah ada batas pemakaian wajar pada paket UNLIMITED?

    Untuk paket UNLIMITED berlaku batas pemakaian wajar untuk akses aplikasi yang termasuk dalam benefit UNLIMITED (penggunaan kuota utama tidak berlaku batas pemakaian wajar). Detail batas pemakaian wajar dapat dilihat disini

  • Apa yang dapat dilakukan ketika mencapai batas pemakaian wajar?

    Jika sudah mencapai batas pemakaian wajar, kamu dapat membeli paket Extra dan Booster untuk mengembalikan kecepatan akses internet di *123*222#. Detail paket Extra dan Booster dapat dilihat disini

  • Apa yang dimaksud Paket Internet?

    Paket Internet adalah layanan akses data yang memungkinkan kamu untuk mendapatkan layanan akses internet di jaringan Indosat ooredoo Sisa kuota utama kamu dapat digunakan /terakumulasi jika paket internet berhasil diperpanjang

  • Apa kelebihan Paket Internet?

    Kelebihan paket Internet adalah:

    • Akumulasi sisa Kuota Utama dengan Data RollOver
    • Kuota berlaku Tanpa Batasan Waktu
    • Dapat digunakan di semua jaringan Indosat Ooredoo
    • Kuota 4G
    • Kuota Midnight
  • Apa itu Data Rollover?
    Data RollOver adalah layanan terbaru dari im3 ooredoo dimana pelanggan dapat menggunakan sisa kuota paket internet di bulan berikutnya hingga setahun Dengan Data RollOver kamu tidak akan kehilangan kuota paket Internet yang sudah dibeli
  • Bagaimana cara mendapatkan Data RollOver di paket Internet?

    Cukup berlangganan paket Internet Bulanan dan pastikan selalu berlangganan dan melakukan perpanjangan paket secara otomatis maka sisa kuota di periode sebelumnya akan di akumulasi untuk dapat digunakan di periode berikutnya

  • Apa itu kuota Midnight?

    Kuota midnight adalah bonus kuota untuk penggunaan internet yang dapat digunakan mulai dari jam 01.00 hingga jam 06.00.

  • Apa itu Bonus kuota dari myIM3?

    Bonus kuota dari myIM3 adalah kuota internet BONUS yang dapat digunakan selama 24 jam untuk semua jaringan berlaku selama 7 hari sejak pembelian paket. Kuota ini bisa didapat dengan membeli paket Freedom Internet di myIM3.

  • Bagaimana cara mendapatkan bonus kuota dari myIM3?

    Cukup mendownload aplikasi myIM3 dari Google Play Store atau Apple App Store. Kemudian lakukan pembelian paket di aplikasi myIM3.

  • Berapa kecepatan akses internet Paket Internet?

    Kecepatan akses internet Paket Internet untuk Download hingga 185 Mbps berlaku di jaringan 4G, dengan menggunakan perangkat yang mendukung dan USIM 4G

  • Bagaimana cara mengetahui sisa Kuota?

    Untuk pengecekan Sisa Kuota Paket Internet baik kuota Utama maupun kuota bonus 4G dapat dilakukan dengan cara:

    • Tekan *123# pilih Paket Internet, kemudian pilih "Status & info"
    • Aplikasi myIM3
    • SMS, ketik "USAGE" ke 363
  • Bagaimana Jika Kuota 4G habis?

    Jika Kuota bonus 4G habis, maka pemakaian selanjutnya akan menggunakan kuota Utama

  • Bagaimana jika Kuota Utama Paket Internet habis?

    Jika Kuota Paket Utama Internet habis, Anda akan dikenakan tarif internet retail Rp 5/KB (Berlaku ketentuan Pulsa Safe dengan biaya maksimum Rp 10.000 / hari) atau dapat membeli extra kuota atau dapat membeli extra kuota https://indosatooredoo.com/id/personal/producttariff/im3/internet-extra-package

  • Apakah Paket Internet ini bisa diberikan sebagai paket Gift?

    Bisa. Paket Internet bisa dikirimkan ke nomor Indosat Ooredoo yang belum menggunakan paket data (internet atau blackberry), GIFT tidak berlaku untuk nomor tujuan paskabayar. Paket Internet berlaku untuk semua nomor prabayar (kartu lama dan kartu baru).

  • Apakah ada perpanjangan otomatis untuk Paket Internet?

    Ya, paket Internet Bulanan berlaku perpanjangan otomatis selama pulsa mencukupi, sisa kuota utama akan terakumulasi

  • Apa yang terjadi dengan sisa benefit paket Internet jika saya membeli Paket Data lainnya? Dan bagaimana sebaliknya?

    Berikut yang akan terjadi dengan sisa benefit Paket Internet jika membeli Paket Data lain dan sebaliknya:

    • Jika membeli paket dengan harga yang sama atau lebih besar, maka sisa kuota di paket sebelumnya akan diakumulasi ke paket baru
    • Jika membeli paket dengan harga yang lebih rendah dari paket sebelumnya, maka sisa kuota di paket sebelumnya akan hilang
    • Paket yang berlaku dan masa aktif paket yang berlaku mengacu kepada paket yang terakhir didaftarkan
  • Apakah saya dapat berlangganan paket Internet, Booster Data atau Super Internet secara bersamaan?

    Tidak. Hanya dapat memilih salah satu

  • Apakah kuota paket Internet dapat digunakan untuk pemakaian Roaming?

    Tidak, kuota paket Internet hanya untuk pemakaian dalam negeri, pemakaian di luar negeri akan menggunakan tarif roaming yang berlaku di negara tujuan.

  • Apa yang dimaksud Paket Nelpon?

    Paket Nelpon adalah paket baru Indosat Ooredoo yang memudahkan kamu untuk berkomunikasi dengan sesama pengguna Indosat Ooredoo maupun operator lain selama 24 jam.

  • Mengapa saya harus membeli paket nelpon?

    Kamu bisa bebas pilih paket nelpon yang sesuai dengan kebutuhan kamu. Selain itu paket nelpon baru dari kami hadir dengan beragam harga yang terjangkau.

  • Apakah saya bisa membeli paket nelpon lainnya bersamaan dengan paket nelpon baru ini?

    Ya.kamu dapat membeli paket nelpon lainnya secara bersama-sama maupun membeli paket nelpon yang sama berulang-ulang. Kuota nelpon akan terakumulasi.

  • Apakah paket Nelpon dapat digunakan di luar negeri?

    Tidak, Kuota paket nelpon hanya untuk penggunaan di dalam negeri. Penggunaan di luar negeri akan menggunakan tarif roaming yang berlaku di Negara masing-masing.

  • Bagaimana jika pemakaian nelpon melebihi batas kuota saat sedang melakukan panggilan?

    Panggilan akan di-terminate terlebih dahulu dan untuk kelebihan menit dari pemakaian nelpon akan dikenakan tariff normal retail yang berlaku.

  • Di area mana saja paket nelpon ini dapat berlaku?

    Paket nelpon ini berlaku di seluruh wilayah di Indonesia.

  • Apa yang dimaksud Paket SMS?

    Paket SMS adalah paket baru Indosat Ooredoo yang memudahkan kamu untuk SMS-an dengan sesama pengguna Indosat maupun operator lain selama 24 jam.

  • Mengapa saya harus membeli paket SMS?

    Kamu bisa bebas pilih paket SMS ke semua operator yang sesuai dengan kebutuhan kamu Selain itu paket SMS baru dari kami hadir dengan beragam harga yang terjangkau.

  • Apakah saya bisa membeli paket SMS lainnya bersamaan dengan paket SMS baru ini?

    Ya.kamu dapat membeli paket SMS lainnya secara bersama-sama maupun membeli paket SMS yang sama berulang-ulang. Dimana kuota SMS akan terakumulasi.

  • Apakah paket SMS dapat digunakan di luar negeri?

    Tidak, Kuota paket SMS hanya untuk penggunaan di dalam negeri. Penggunaan di luar negeri akan menggunakan tarif roaming yang berlaku di Negara masing-masing.

  • Bagaimana jika benefit kuota SMS saya habis?

    Kelebihan pemakaian SMS akan dikenakan tarif dasar yang berlaku.

  • Di area mana saja paket SMS ini dapat berlaku?

    Paket SMS ini berlaku di seluruh wilayah di Indonesia.

Syarat dan Ketentuan

Lihat semua

tunggu ya!